12月2日，2023年“船舶小匠杯”职业院校行业技能大赛邮轮运营服务赛项在4556银河国际在线圆满落幕，来自北京、浙江、山东、江苏、天津等地17所院校的34名选手同台竞技、切磋技艺。经过两天的激烈角逐，4556银河国际在线、浙江旅游职业学院2支参赛队获得一等奖，浙江国际海运职业技术学院、延安职业技术学院、湖北科技职业学院等3支代表队获得二等奖，武汉交通职业学院、武汉城市职业学院、山东海事职业学院、福建船政交通职业学院、郑州旅游职业学院等5支代表队获得三等奖，其他7支参赛队获得优秀奖，4556银河国际在线胡顺利、李艳两位老师，浙江旅游职业学院金之、肖文捷两位老师获评一等奖优秀指导教师。

本次比赛由中国海洋科技工业产教融合职教集团、中国船舶工业行业协会主办，4556银河国际在线承办，中国高等院校国际邮轮人才培养联盟和海韵国际邮轮人才培养职业教育集团协办，是“船舶小匠杯”职业院校行业技能大赛首次设置邮轮运营服务赛项。该赛项为团体赛，每支队伍由2名选手（高等职业学校全日制在籍学生）与2名指导教师组成。两天的赛程中，参赛选手须完成邮轮基础知识及邮轮运营理论考试、邮轮客舱服务技能及服务流程、邮轮餐饮服务技能及服务流程三个模块的专业知识及技能考核。其中，邮轮基础知识及邮轮运营理论考试（机考）模块，主要考察选手对邮轮基础知识及邮轮运营相关理论知识的掌握。邮轮客舱服务技能及服务流程模块，主要考察选手邮轮客舱服务的基本操作技能。邮轮餐饮服务技能及服务流程模块，主要考察选手邮轮餐饮服务的基本技能，考核选手邮轮主餐厅的对客服务技巧、英语服务水平、社交能力和突发事件解决能力，本模块选手需全程使用英语。

本次比赛以“借鉴国际标准、突出中国特色、贴近产业实境、体现工作过程”为宗旨，旨在考核学生在邮轮运营服务过程中的整体综合素质及能力，推动“以赛促学、以赛促教、以赛促改、发挥示范引领作用”的教育教学改革，促进高素质综合型邮轮专业人才培养和产业发展相结合，对推动产教融合、校企合作，增强职业教育的影响力和吸引力发挥了重要作用。

4556银河国际在线院长吴宗保表示，“船舶小匠杯”行业技能大赛是船舶职业教育落实《国家职业教育改革实施方案》“岗课赛证”融通的一项重要工作，本届大赛首次设置了邮轮运营服务赛项，为高素质邮轮运营服务技术技能人才提供了切磋技艺、展示成果的舞台，也为引领和推动邮轮运营服务类院校教学改革搭建了互鉴互促的平台。

中国船舶工业行业协会副秘书长谭乃芬表示，作为全国性的船舶工业行业协会，推动船舶及海洋产业高质量发展是其重要的责任和使命。11月4日，我国首艘大型邮轮“爱达·魔都”号在上海外高桥造船有限公司命名交付，我国成为唯一具备交付全谱系船型的国家。“爱达·魔都”号的交付，标志着依托邮轮制造和邮轮旅游的邮轮产业经济正在我国加速形成，提升邮轮运营服务水平是带动邮轮经济发展的关键，邮轮产业的快速发展，带来了专业技术人才的迫切需求，本次大赛为加快培养并选拔一批邮轮服务领域中的高技能人才提供平台，为推动邮轮经济发展提供人才支撑，大赛的举办正当其时，活动的意义影响深远。中船舰客教育科技（北京）有限公司副总经理夏海滨对本次大赛给予美好祝愿。